อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรอ่านก่อนใช้งาน

การใช้งาน n66 ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด สิทธิ์และข้อจำกัดที่ระบุไว้ในหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้เงื่อนไขการฝากและถอนนโยบายการใช้โปรโมชันข้อจำกัดความรับผิดชอบการแก้ไขและการยุติบัญชี
n66 ข้อตกลงที่คุณควรอ่านก่อนใช้งาน
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อตกลงใดในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ทุกคำขอจะได้รับการบันทึกและตอบกลับตามลำดับ ผู้ใช้ในภูเก็ตและทุกจังหวัดทั่วไทยสามารถติดต่อได้ในช่องทางเดียวกัน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แล้วระบุหัวข้อว่า "ข้อกำหนดการใช้งาน" ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณมาที่ช่องทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เพื่อการตรวจสอบที่รวดเร็วขึ้น

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับเรื่องเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการฝากถอน ให้เข้าเมนูบัญชีของคุณแล้วเลือกหัวข้อ "แจ้งปัญหา" เพื่อส่งคำขอโดยตรง

มาตรฐานและความโปร่งใส

วิธีที่ n66 ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบกระบวนการบัญชีและความปลอดภัยให้สอดคล้องกับแนวทางที่ดีในอุตสาหกรรม ข้อมูลของคุณถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL และเราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์ในการเข้าถึงและการจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการรับส่งข้อมูลผ่านระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL รวมถึงรายการที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายและนโยบายภายในกำหนด คุณสามารถขอดูรายการข้อมูลที่เราเก็บผ่านซัพพอร์ต

การตรวจสอบยืนยันตัวตน

บัญชีที่ทำรายการฝากถอนต้องผ่านขั้นตอน OTP ทางมือถือ ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้เสมอ

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้สอบถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อตกลงของ n66 หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสดได้เลย

สิทธิ์การใช้งานและข้อจำกัดทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตนเอง

แจ้งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว

ใช่ ชื่อบัญชีที่ใช้ฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในบัญชีของคุณ ไม่เช่นนั้นรายการอาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบ

บัญชีอาจถูกระงับหรือปิดหากพบการใช้ข้อมูลเท็จ พฤติกรรมที่ผิดปกติ หรือการละเมิดข้อกำหนดซ้ำๆ คุณมีสิทธิ์อุทธรณ์ผ่านช่องทางซัพพอร์ตภายใน 30 วัน

แจ้งเรื่องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมสลิปการโอนและหมายเลขรายการ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต