หาคำตอบได้เลย ไม่ต้องรอ

หน้าคำถามที่พบบ่อยนี้ครอบคลุมเรื่องที่คุณต้องรู้จริงๆ ตั้งแต่วิธีสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน การฝากเงินผ่าน PromptPay ทำได้โดยเปิดแอปธนาคาร เลือกพร้อมเพย์ แล้วโอนไปยังหมายเลขที่แสดงในหน้าเติมเงิน ยอดจะเข้าบัญชีหลังจากระบบตรวจสอบสลิปเสร็จสิ้น สำหรับ Wallet และ SCB Easy ก็ใช้วิธีคล้ายกัน คือโอนจากแอปแล้วแนบหลักฐานการโอน ส่วนการถอนเงินนั้น ระบบจะขอให้ยืนยันชื่อบัญชีธนาคารก่อนดำเนินการในครั้งแรก เพื่อให้มั่นใจว่าเงินไปถึงเจ้าของบัญชีตัวจริง นอกจากนี้เรายังมีคำอธิบายเรื่องการล็อกอิน OTP ระบบแจ้งเตือน และวิธีติดต่อทีมซัพพอร์ตเมื่อพบปัญหา หากคุณอยู่ภูเก็ตหรือต่างจังหวัด ก็เข้าถึงข้อมูลทั้งหมดนี้ผ่านมือถือได้เช่นกัน